Гарантийные обязательства

При производстве кресел соблюдены высокие стандарты качества. Все кресла проходят строгий контроль и соответствуют нормам безопасности и требованиям, предъявляемым к аналогичной продукции в Евросоюзе, США и ЕАС. 

Наша компания является официальным партнером «Comfort Seating Group», мы работаем с производителем по прямому контракту и поддерживаем заводскую гарантию. Гарантийное обслуживание распространяется только на заводской брак и составляет 3 года. При правильной эксплуатации, ресурс любого кресла составляет не менее 10-12 лет.

В случае выхода из строя, узла или части кресла, замена на исправную часть или узел будет произведена бесплатно, согласно сроку гарантийного обслуживания, в период от трех до 90 дней. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии заявления или акта рекламации от владельца кресла. В случае обращения владельцев кресел к официальному дилеру по гарантийному обслуживанию принимаются заявления или акты рекламаций в электронном виде при наличии подробных описаний и фотографий неисправных узлов или частей кресла.

Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный в результате неправильной эксплуатации или небрежности, несчастных случаев, царапин, ударов, естественного износа или какого- либо самостоятельного вмешательства или злоупотребления. Допустимая нагрузка на кресло 130 кг при росте не более 200 см.

«COMFORT SEATING» заботится об окружающей среде, все продукты компании прошли испытания и сертифицированы в соответствии с GREENGUARD, могут быть подвергнуты вторичной переработке - до 98%. 

Интересные статьи для Вас